Bà Nguyễn Thị Kiều Ngọc – Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng & Trải Nghiệm Khách Hàng

Là một trong những nhân viên đầu tiên của Công ty, đã trải qua tất cả các bộ phận từ chức vụ nhỏ nhất như: Chuyên viên Dịch vụ khách hàng (CS vp Hà nội) , trưởng nhóm Dịch vụ khách hàng khu vực Miền bắc, Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng toàn quốc. Hiện tại, bà đang giữ chức vụ Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng & Trải Nghiệm Khách Hàng (Trải Nghiệm Khách Hàng còn được viết tắt là CX – bộ phận chuyên về việc tạo ra trải nghiệm xuất sắc cho Nhân viên, Khách hàng và Thành viên khi tiếp xúc với TCA).